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Aus Fehlern in der Fallarbeit lernen – Systematische Fehler (5)

Während es in den vergangenen Blogbeiträgen vor allem um situative Fehler ging, behandeln die kommenden Texte systematische Fehler des professionellen Handelns, die aus der einseitigen Auflösung von Handlungsparadoxien folgen. Schütze (1992: 148 ff.) beschreibt sieben Handlungsparadoxien, die professionelle Tätigkeiten in psychosozialen Handlungsfeldern bestimmen: Typisierung mittels Theoriebezug oder Situierung des Einzelfalls Allgemeine Prognosen oder Fallspezifität von…

Wenn Ärger eine willkürliche Strafe in der Heimerziehung produziert – ein situativer Fehler (4)

Wer den Alltag in den stationären Erziehungshilfen kennt, weiß wie trubelig und chaotisch es dort zugeht. Als Pädagoge betreut man eine Vielzahl von Kindern und Jugendlichen, die starke psychische Belastungen aufweisen, sich teilweise nur schwer an Regeln halten und untereinander eine Gruppendynamik mit oftmals heftigen Konflikten produzieren. Sageder et al. (Sageder et al. 1993: 321)…

Wenn die unerträgliche Schwere in der Beratung Wut produziert – ein situativer Fehler (3)

Herr Müller und ich lernen uns im Rahmen meiner Jobcoachingtätigkeit kennen. Im Rahmen des Coachings soll ich Herrn Müller dabei unterstützen eine Arbeit zu finden. Der Rahmen des Coachings sind insgesamt zehn Sitzungen á 90 Minuten über einen Zeitraum von zwei Monaten, in denen wir gemeinsam Herrn Müllers berufliche Interessen und Kompetenzen ergründen, nach geeigneten…

„Қазақ тілін түсінесіз бе, Лешке мырза?“ („Verstehen Sie kasachisch, Herr Leschke?“) – ein situativer Fehler am Hilfebeginn mit wichtigen Implikationen (2)

Wenn wir als Sozialarbeitende in der Kinder- und Jugendhilfe mit jungen Menschen arbeiten, dann ist es nicht selbstverständlich, wenn die jungen Menschen klare Ziele verfolgen, bei denen wir sie unterstützen sollen. Eingewanderte junge Menschen in Deutschland verfügen oftmals über große Bildungsaspirationen und strengen sich deshalb in der Schule besonders stark an. Manchmal ist das Gute…

Aus Fehlern in der Fallarbeit lernen (1)

Wer in helfenden Arbeitskontexten fallbezogen mit unterstützungsbedürftigen Menschen arbeitet, macht Fehler. Die Reflexion und das Nachdenken über diese Fehler sind wichtige Gelegenheiten die eigene professionelle Praxis weiterzuentwickeln. Deshalb werde ich hier über Fehler berichten, die mir als Sozialpädagoge in der Beratung und Begleitung von Kindern, Jugendlichen und Eltern unterlaufen sind. In Fachbeiträgen und öffentlichen Fachdebatten…

Geschlossene Maßnahmen in der Jugendhilfe: Bedingungen für positive Wirkungen

Im Kontext einer Diskussion über die Eröffnung einer geschlossenen Einrichtung der Kinder- und Jugendhilfe in Hamburg war ich auf LinkedIn entstand eine kurze Diskussion mit Herrn Godehardt-Bestmann und Sven Jacob. Ich reagierte auf den Kommentar von Herrn Godehardt-Bestmann, der die Debatte um geschlossene Unterbringung mit dem Hinweis „wider jegliche Evidenz“ aburteilte, mit dem Hinweis, dass…

Für einen kritischen und differenzierenden Umgang mit Diagnosen in der Kinder- und Jugendhilfe

Vor kurzem war ich auf LinkedIn in eine Diskussion um die Verwendung des Begriffs Systemsprenger involviert. Kritiker des Begriffs führen immer wieder ins Feld, dass der Begriff eine stigmatisierende Wirkung habe und vor allem Betroffene diesen als Fremdzuschreibung zurückweisen würden. Diese einseitige Kritik am Stigmatisierungseffekt des Begriffs erinnert mich stark an die allergische Ablehnung von…

Pädagogisches Handeln in den stationären Erziehungshilfen zwischen unbearbeiteter und professioneller Nähe

Professionelles Handeln von Sozialarbeitenden ist Handeln in Beziehungen zu Adressat:Innen. Neben dem institutionellen Rahmen und einrichtungsspezifischen Settings sind professionelle Arbeitsbeziehungen in stationären Einrichtungen der Jugendhilfe auf der Beziehungsebene durch Verhältnisse von Nähe und Distanz bestimmt. In einer professionalisierungstheoretischen Perspektive ist die gekonnte Handhabung und Gestaltung von Nähe und Distanz zu Adressat:Innen eine der Kernkompetenzen des…

Wie Grenzerfahrungen des Elternseins das professionelle Verstehen von Eltern erleichtern können

Haben Sie gegenüber einer Familie schon einmal starke innere Abscheu verspürt? Kennen Sie Gefühle der Ablehnung, Anflüge von Ärger oder gar Spuren von Hass, die Mütter oder Väter in Ihnen auslösen? Zum Selbstverständnis von engagierten Sozialarbeitenden und Psychosozialen Helfern scheinen ablehnende Gefühle gegenüber Klienten auf den ersten Blick nicht zu passen. Um gute Arbeitsbeziehungen zu…

Psychoanalytisch orientiertes Fallverstehen in kritischen Fallverläufen in der Kinder- und Jugendhilfe

Kinder und Jugendliche mit komplexen Hilfebedarfen zeigen im Alltag verstörende Verhaltensweisen, die für Sozialpädagogische Fachkräfte in der Kinder- und Jugendhilfe häufig mit starken Belastungen einhergehen. Verstärken sich diese Verhaltensweisen zu wiederholten schweren Regelverstößen, Grenzverletzungen und Eskalationen, droht ein krisenhafter Verlauf, der häufig im Abbruch einer Hilfemaßnahme gipfelt. Die Forschung zu Wirkfaktoren zeigt, dass verstehensorientierte Handlungsperspektiven…

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